Garantivillkor
Våra kvalitetsfordon, inklusive promenadscooters, elrullstolar, mopeder och mopedbilar, levereras med omfattande tvååriga garantier mot fabrikationsfel. För att säkerställa täckning enligt garantivillkoren krävs regelbunden service hos Inwi Store eller hos en auktoriserad verkstad, enligt respektive produkts garantivillkor. Med vår generösa 2-åriga garanti på alla fordon och 6 månaders täckning på batterier ger vi dig extra trygghet.
Ansvar för produktfel och användning
Garantin täcker ursprungliga produktionsfel och inkluderar inte fel som uppstår vid egna förändringar av varans funktion eller utseende. Kunden kan använda fakturan eller kvittot som garantibevis.
Garantitid
Garantins giltighet enligt dessa villkor börjar räknas från dagen då produkterna såldes och upphör efter: (i) 24 månader för promenadscooters och elfordon, samt (ii) 6 månader för batterier.
Omfattning av garantin
Garantin omfattar endast Veleco-märkta produkter och tillbehör som distribuerats med defekter på grund av otillräcklig materialkvalitet, felaktig produktionsmetod eller felmontering i strid med tillverkarens garantier i Velecos användarmanualer, tekniska specifikationer och andra publicerade riktlinjer. Garantiperioden sträcker sig över ett år från det ursprungliga köpdatumet till slutanvändaren.
Vid material- och tillverkningsfel kan anspråk riktas till Veleco, även om produkten köptes från en tredje part.
Vid material- och tillverkningsfel kan anspråk riktas till Veleco, även om produkten köptes från en tredje part.
Undantag från garantin
Garantin gäller inte för produkter som inte är från Veleco, även om de säljs tillsammans. Sådana produkter kan vara extra förmåner från auktoriserade återförsäljare och kan vara föremål för ytterligare villkor från tredje part. Denna garanti täcker inte: (a) skador orsakade av kunden, tredje part eller force majeure; (b) skador från obehöriga ändringar och/eller utbyte av delar utan Velecos auktorisation; (c) kosmetiska skador inklusive repor, trasig plast, eller bucklor som uppkommit under användning; (d) skador på grund av felaktig användning enligt användarmanualen eller andra publicerade riktlinjer från Veleco; (e) defekter från normalt slitage som inte beror på material- eller tillverkningsfel, inkluderande skador på däck, bromsar, fälgar, batteri, eller andra förbrukningsdelar; (f) skador från användning av icke-Veleco komponenter utanför Velecos produktspecifikationer; (g) skador från olycka, felaktig användning, brand, jordbävning eller andra yttre orsaker; (h) skador från service (inklusive uppgraderingar och utbyggnader) som inte utförts av Veleco eller auktoriserad representant; (i) skador från försummelse eller frånvaro av regelbunden kontroll.
Innehavarens garantiskyldighet
Det är garantitagarens ansvar att underhålla, förvara och använda produkterna på rätt sätt. Garantigivaren befrias från ansvar om garantitagaren inte utför periodiska inspektioner senast efter 3, 9, 12, 18 eller 21 månader från inköpsdatumet.
Hantering av garantiärenden
Garantin träder i kraft från betalningsdagen. I varje manual för promenadscooters, elmopeder och mopedbilar finns servicescheman samt utrymme för verkstadens stämplar, vilket är obligatoriskt för att säkerställa eventuella garantianspråk. Utförlig information om garantivillkoren återfinns i fordonets instruktionsbok.
Vid hantering av garantianspråk, vänligen kontakta oss direkt.
KONTAKTUPPGIFTER:
- E-post: info@inwistore.se
- Telefon: 0761-008872